首都大酒店2010年第一届服务知识与服务技能大赛圆满落幕
2010年1月15日,首都大酒店第一届服务知识与服务技能大赛圆满落下帷幕。此次技能大赛从初赛到决赛持续近一个月时间,酒店各部门均派出业务能手参与角逐,赢得荣誉。 正值岁末年初,酒店员工蓄势待发,此次大赛正是为大家提供了一个充分展示业务水平和专业技能的平台,同时也为酒店带来了新年新气象。通过这次比赛,进一步弘扬企业文化,贯彻服务理念,培养员工爱岗敬业,勤恳工作的服务精神。比赛中涌现的业务能手也为其他员工树立了“见贤思齐”的榜样。不断提高自身业务水平,扎实掌握专业技能,为今后的服务接待工作奠定了坚实的基础。图一 知识竞答现场图二 点钞比赛图三 整鸭脱骨表演